A sua segurança é
a nossa prioridade.
Cada acompanhante passa por verificação rigorosa antes de poder receber qualquer reserva na plataforma.
Como verificamos cada candidato
Documento de identidade
Verificamos o BI/Cartão de Cidadão de cada candidato para confirmar a identidade real.
Registo criminal
Exigimos registo criminal limpo e recente. Qualquer antecedente relevante resulta em rejeição imediata.
Revisão humana
A nossa equipa analisa manualmente cada perfil. Aprovamos apenas quem cumpre todos os critérios.
Pagamento em custódia
O dinheiro só é transferido ao acompanhante depois de o sénior confirmar o serviço.
Pequenas precauções,
grande diferença
Partilhe o horário do serviço com um familiar ou pessoa de confiança.
Guarde o contacto de suporte da SeniGo (suporte@senigo.pt) antes do serviço.
Em caso de desconforto, termine o serviço e contacte-nos imediatamente.
Nunca partilhe dados bancários ou senhas com o acompanhante.
Avalie o serviço após cada visita — ajuda outros seniores a escolher melhor.
Denuncie qualquer comportamento inadequado em suporte@senigo.pt.